A Black Friday é um dos momentos mais aguardados pelo varejo, e a loja Use Hitzz não só atendeu às expectativas, como também superou em 35% o faturamento obtido em 2023.
Sob a liderança da empreendedora Dariele Moreira, a marca alcançou resultados impressionantes e mostrou que planejamento estratégico, criatividade e conexão com o cliente são ingredientes essenciais para o sucesso.
Confira como a marca conquistou esse feito e as lições que podem inspirar outros lojistas.
Desafios e metas para a Black Friday 2024
Para a Black Friday de 2024, Dariele e sua equipe estabeleceram uma meta ambiciosa: ultrapassar o faturamento de R$ 1 milhão. Apesar de desafios, como conciliar lançamentos, o bom atendimento e o calendário de promoções, a Use Hitzz conseguiu superar a meta, atingindo R$ 1,08 milhão em faturamento.
“Graças a Deus, batemos a meta e ainda a ultrapassamos em R$ 80 mil. Mas o caminho não foi fácil, pois tivemos de ser resilientes e lidar com ajustes no planejamento ao longo do mês”, destaca Dariele.
Além do crescimento expressivo no faturamento, a fundadora reforça que a Black Friday é uma data para pensar além do lucro. Essa também é uma oportunidade única para conquistar uma nova base de clientes, além de fidelizar.
“Vendemos botas por R$ 99, mesmo sabendo que esse valor não cobria o custo. Mas essa estratégia nos permitiu atrair novos clientes que, futuramente, podem adquirir produtos de maior valor.” Essa abordagem, focada no longo prazo, mostrou-se essencial para conquistar uma base fiel de consumidores.
“A Black Friday não é apenas sobre faturar, mas plantar para o futuro. Ganhamos clientes que começaram comprando um item barato e que agora têm confiança para investir em produtos mais caros.”, completa.
Estratégias vencedoras
Uma das principais apostas da Use Hitzz foi equilibrar promoções atrativas com lançamentos de novos produtos. Desde o início de novembro, a loja promoveu diversas ações.
Antecipar e criar uma experiência exclusiva
Dariele começou as promoções no dia 6 de novembro e estruturou grupos VIP no WhatsApp, onde as ofertas foram liberadas com exclusividade, como descontos de 30% na categoria Black. “Em setembro, já avisamos que quem chegasse primeiro nos grupos teria as melhores oportunidades. Essa estratégia ajudou a manter o estoque girando rapidamente e criou um senso de urgência nos clientes.”
Diversificação de ofertas e ticket médio elevado
Nos primeiros dias da Black Friday, a loja ofereceu descontos de 30% em categorias selecionadas, com um ticket médio inicial de quase R$ 500 — bem acima da média usual de R$ 360. “Não vendemos apenas itens baratos. Muitos clientes aproveitaram para comprar lançamentos e produtos de maior valor”, explica Dariele.
Promoções criativas e frete grátis
A loja apostou em uma combinação de estratégias: promoções relâmpago, frete grátis e brindes exclusivos, como lenços, para agregar valor à experiência de compra.
“Inventamos algo novo a cada dia para despertar desejos. Muitas clientes compraram apenas por causa dessas ofertas diferenciadas”, conta a fundadora.
A campanha de frete grátis, sozinha, foi responsável por mais de R$ 250 mil em vendas.
Lives como ferramenta de engajamento
As transmissões ao vivo foram um ponto alto da campanha. “As lives permitiam que eu apresentasse produtos em tempo real, interagisse com o público e ajustasse o foco conforme os pedidos das clientes. Isso gerou um senso de comunidade e impulsionou as vendas”, afirma Dariele.
Uma das estratégias de sucesso foi o sorteio de produtos, que manteve a audiência engajada até o final.
A visão empreendedora de Dariele Moreira
O sucesso da Use Hitzz na Black Friday 2024 é apenas uma parte de uma história que começou há mais de uma década. Por trás dos resultados impressionantes, está a trajetória de Dariele Moreira, fundadora e CEO da marca, que desde jovem já mostrava sua paixão por moda e empreendedorismo.
Tudo começou em 2013, quando Dariele transformou seu hobby de produzir alpargatas artesanais em um pequeno negócio, movido pela demanda crescente das amigas. Apesar dos desafios iniciais e até mesmo de uma reviravolta em 2018, quando precisou reinventar a marca após a saída de um fornecedor importante, Dariele se manteve resiliente. Foi a partir dessa experiência que nasceu a Use Hitzz, um e-commerce de calçados acessíveis, focado em qualidade, atendimento próximo e uma experiência única para o cliente.
Hoje, a Use Hitzz se destaca como referência no mercado, com uma equipe de nove pessoas dedicadas e uma comunidade fiel de clientes. A marca conquistou mais de 200 mil seguidores no Instagram e foi reconhecida entre o Top 50 da Loja Integrada. Além disso, Dariele é uma das maiores influenciadoras da marca, conectando-se de forma autêntica com suas clientes e reforçando a identidade da Use Hitzz como uma empresa que vai além de vender sapatos: ela entrega estilo, confiança e proximidade.
“As clientes se inspiram em mim e confiam mais na marca por verem que eu, como dona, participo de tudo”, comentou. Essa proximidade é decisiva para criar um relacionamento de confiança e fidelizar novos consumidores.
💡 Fique por dentro: É empreendedora digital? Participe do “Chá de Influência”, comunidade da Loja Integrada e torne-se influenciadora do seu próprio negócio!
Dariele, formada em Administração, combina sua experiência de mais de 10 anos no empreendedorismo com uma visão inovadora e focada em pessoas. Em menos de cinco anos, conseguiu crescer quase 200%, dobrando o faturamento da empresa, resultados que são reflexo de sua liderança estratégica e capacidade de adaptação.
Mais do que números, o DNA da Use Hitzz é sobre criar conexões reais. Como Dariele reforça: “A Black Friday foi um momento de plantar para o futuro, mas, todos os dias, buscamos cultivar essas relações. Desde a forma como embalamos nossos produtos até o atendimento com carinho pela nossa equipe, cada detalhe reflete nossa essência.”
Com um planejamento robusto, estratégias criativas e foco no cliente, Dariele e a Use Hitzz não apenas superam metas, mas inspiram outros empreendedores a acreditar que, com dedicação e autenticidade, é possível transformar sonhos em resultados extraordinários.
Plataforma confiável e suporte integral
Durante a campanha de Black Friday, a Loja Integrada garantiu suporte para que as ações promocionais da Use Hitzz fossem bem-sucedidas.
Dariele também destacou a estabilidade da plataforma Loja Integrada como um dos pilares do sucesso. “Apesar do alto volume de acessos e pedidos, os recursos funcionaram perfeitamente. As integrações para disparo de carrinhos abandonados, por exemplo, rodaram sem problemas e ajudaram na recuperação de vendas.”
Com o recurso de recuperação de carrinhos abandonados, a loja conseguiu resgatar mais de R$ 24 mil em vendas apenas em novembro.
Além disso, as automações com cupons de desconto foram decisivas, superando o faturamento de R$ 530 mil.
Para se ter uma ideia, só durante o fim de semana de Black Friday, as automações da Loja Integrada recuperaram R$ 666 mil em vendas para lojistas da plataforma.
“A plataforma atendeu às expectativas e nos ajudou muito”, completou Dariele.
Dicas para lojistas
Para outros empreendedores, Dariele compartilha três dicas valiosas:
- Planeje, mas seja flexível. “Nada sai 100% como esperado. Esteja pronto para ajustar a rota.”
- Construa relações reais. “Ser o rosto da marca faz toda a diferença na confiança do cliente.”
- Invista em experiências exclusivas. “Grupos VIP e antecipação de ofertas criam um senso de exclusividade e urgência.”
Olhar para o futuro
A experiência de 2024 mostrou que a combinação de um planejamento bem estruturado, campanhas criativas e a proximidade com os clientes é o caminho para o crescimento sustentável. A Use Hitzz continua a se consolidar como uma referência no setor de moda, inspirando outras lojas a explorarem novas formas de engajar seu público e maximizar resultados.
A história da Use Hitzz mostra que, com criatividade, humanização e foco no cliente, é possível transformar desafios em oportunidades e conquistar resultados extraordinários.Se você também deseja alavancar sua loja virtual, aproveite os recursos da Loja Integrada para criar campanhas impactantes e expandir seus negócios.
