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Onde vender roupas usadas: quais plataformas para utilizar

Posted on 26 de junho de 202524 de junho de 2025 by Aretha Marshall

Você já se perguntou onde vender roupas usadas e transformar peças paradas em dinheiro? Esse mercado cresceu com o consumo consciente, e hoje há muitas plataformas que facilitam esse processo, seja para desapegar ou para começar um negócio.

Neste guia, reunimos os melhores lugares para vender suas roupas usadas online e presencialmente. Além disso, também vamos mostrar como precificar corretamente, vender mais rápido e até transformar seu bazar em uma loja virtual com estrutura profissional.

Se você quer gerar renda extra, organizar o guarda-roupa ou dar o primeiro passo no empreendedorismo, este conteúdo é para você!

Aproveite as facilidades do e-commerce e confira essa seleção de dicas para limpar o guarda roupa e aumentar sua renda. Fonte: Freepik.

Por que vender roupas usadas pode ser uma boa ideia

Revender roupas usadas é uma forma prática de gerar renda extra com o que você já tem em casa. Por exemplo, peças em bom estado, que não têm mais uso, podem encontrar novos donos com facilidade — e ainda ajudar a liberar espaço no seu armário.

Esse modelo também acompanha uma tendência global: o consumo consciente. Assim, cada vez mais pessoas preferem comprar de segunda mão, tanto para economizar quanto para reduzir o impacto ambiental. A moda circular ganhou espaço e hoje movimenta um mercado promissor.

Outro ponto positivo é o baixo investimento inicial. Você pode começar apenas com as peças que já possui e testar plataformas sem custos. Assim, consegue avaliar a demanda, o interesse do público e até identificar um nicho para explorar futuramente.

Para quem pensa em empreender, a revenda de roupas usadas pode ser o primeiro passo. Ao entender o funcionamento do mercado e desenvolver um público, fica mais fácil estruturar uma loja online com identidade própria e ampliar as vendas.

Onde vender roupas usadas: 10 plataformas para anunciar suas peças

Hoje em dia, existem diversas plataformas onde vender roupas usadas ficou muito mais fácil. Cada uma tem suas características, vantagens e formas de funcionamento. A seguir, confira as principais opções disponíveis:

1. Enjoei

É uma das plataformas mais conhecidas no Brasil para quem quer vender roupas usadas. O Enjoei tem um público fiel e oferece boa visibilidade, mas cobra comissão por venda. É ideal para quem busca praticidade, já que o processo de cadastro e venda é bem simples.

2. OLX

A OLX permite que você anuncie gratuitamente e negocie diretamente com o comprador. É uma boa escolha para quem quer vender rápido e sem pagar taxas. O ideal é usá-la para vendas locais, o que facilita a entrega e reduz custos com frete.

3. TROC

A TROC funciona como um brechó online. Você envia suas roupas para avaliação e a equipe cuida da curadoria, fotos e vendas.

A comissão é maior, mas o processo é todo terceirizado. É ótimo para quem quer comodidade e tem peças de marcas reconhecidas.

4. Repassa

Semelhante à TROC, o Repassa também atua como um brechó digital. Você envia as peças em uma “Sacola do Bem” e o time cuida do resto. O repasse é feito após a venda e uma parte pode ser doada para instituições sociais.

5. Instagram – Onde vender roupas usadas

Criar um perfil no Instagram para vender roupas pode ser uma ótima alternativa, especialmente se você já tem um público. Com boas fotos, hashtags certas e uma rotina de postagens, é possível montar um bazar online gratuito e personalizado.

6. Grupos no Facebook

Existem diversos grupos focados em venda de roupas usadas por região, gênero ou estilo. É uma forma prática e direta de atingir um público específico. Por isso, as vendas acontecem por mensagens privadas e geralmente não envolvem comissão.

7. Shopee

A Shopee aceita produtos seminovos e permite vender roupas com baixo custo operacional.

Com boa divulgação e ofertas, dá para atingir uma audiência ampla. O ponto de atenção são as regras da plataforma, que exigem atenção para manter a loja ativa.

8. Elo7 – Onde vender roupas usadas

Mais conhecido por vender produtos artesanais, o Elo7 também permite a venda de roupas, especialmente se você trabalha com peças customizadas ou retrabalhadas. Assim, é uma opção interessante para nichos específicos.

9. Brechós físicos

Levar as roupas diretamente a um brechó local é uma alternativa rápida. Afinal, alguns pagam na hora, outros trabalham com consignação. É uma boa forma de girar o estoque e ter retorno imediato.

10. Loja virtual própria (com a Loja Integrada)

Se você quer transformar a venda de roupas usadas em negócio, criar uma loja própria é o melhor caminho.

Com a Loja Integrada, você monta sua vitrine digital, organiza o catálogo, personaliza o layout e começa a vender com estrutura profissional — sem pagar comissões por venda.

Qual o melhor lugar para vender roupas usadas?

A resposta para essa pergunta depende muito dos seus objetivos. Se a ideia é vender rápido, plataformas como OLX, Shopee e grupos no Facebook são boas opções, pois o contato com o comprador é direto e prático.

Agora, se você busca conveniência, brechós online como TROC e Repassa cuidam de tudo por você — desde fotos até o envio ao cliente final.

Porém, isso pode significar uma margem menor de lucro, já que a comissão dessas plataformas costuma ser mais alta.

Para quem deseja personalização e controle total, o melhor caminho é criar uma loja virtual própria.

Nesse caso, a Loja Integrada se destaca por oferecer planos gratuitos e pagos, sem cobrar comissão por venda. Assim, você mantém sua autonomia e ainda cria uma identidade de marca.

Portanto, o melhor lugar para vender depende do quanto você está disposto a investir de tempo, esforço e estratégia.

Avalie o que faz mais sentido para seu momento e, se quiser dar um passo além, criar sua loja própria pode ser a melhor escolha.

A atenção no passo a passo da preparação para venda pode ser crucial na hora de fechar negócios. Fonte: Freepik.

Quanto cobrar por roupa usada: como fazer a precificação

Definir o preço ideal é uma das etapas mais importantes ao vender roupas usadas. Assim, uma regra prática é cobrar cerca de 30% a 50% do valor original da peça, considerando seu estado de conservação, marca e modelo.

Peças de marcas conhecidas, em excelente estado e pouco uso, podem ter um valor maior. Porém, já roupas com pequenos sinais de desgaste devem ter o preço ajustado para facilitar a venda. Transparência ajuda a gerar confiança no comprador.

Para não errar, pesquise quanto outros vendedores estão cobrando por peças semelhantes nas mesmas plataformas. Isso ajuda a entender o valor de mercado e ajustar suas ofertas de forma competitiva.

Também leve em conta as taxas da plataforma, se houver, e o custo de envio. Em alguns casos, vale incluir o frete no valor final para facilitar a decisão do cliente.

Então, se for vender por redes sociais ou loja própria, você tem mais liberdade para testar estratégias de desconto ou combos.

Dicas para vender roupas usadas mais rápido

Se você quer girar o estoque com agilidade, comece pelas fotos de qualidade. Imagens bem iluminadas, com fundo neutro e mostrando os detalhes da peça fazem toda a diferença. Fotos no corpo (ou em manequins) também aumentam o interesse.

Crie descrições completas e honestas: iInforme o tamanho exato, cor, marca, se há algum defeito e o motivo da venda. Quanto mais claro o anúncio, menor a chance de dúvidas ou devoluções.
Organize os produtos por categorias: como “feminino”, “infantil” ou “tamanhos grandes”. Isso facilita a navegação, principalmente se você estiver usando o Instagram ou uma loja online.
Aposte em preços justos: se possível, ofereça frete grátis ou descontos progressivos (como “leve 3 e ganhe 10%”). Essas ações aumentam a conversão.

Por fim, divulgue seus produtos com frequência. Então, use redes sociais, grupos, e incentive seus contatos a compartilharem. Afinal, quanto mais visibilidade, maiores as chances de vender rápido.

Transforme seu bazar em um negócio com loja virtual

Se você percebeu que vender roupas usadas pode ser mais do que uma renda extra, talvez seja a hora de profissionalizar. Criar uma loja virtual permite que você transforme seu bazar informal em um negócio escalável.

Com uma loja online, você pode organizar seu catálogo, destacar categorias, aplicar promoções e criar uma identidade de marca. Isso transmite mais confiança ao cliente e facilita a fidelização.

Além disso, você tem liberdade total para definir sua política de preços, fretes e condições.

A Loja Integrada oferece tudo o que você precisa para dar esse passo com segurança. Você pode começar gratuitamente, configurar sua loja em poucos cliques e escalar aos poucos — sem pagar comissão por venda. Ideal para quem está começando, mas já pensa grande.

Essa estrutura também ajuda a divulgar seus produtos com mais facilidade, conectar seu ecommerce com redes sociais e atrair um público cada vez mais interessado em moda consciente e acessível.

Vender roupas usadas é uma ótima maneira de promover a moda sustentável. Fonte: Freepik.

Vender roupas usadas pode ser o começo de algo maior

Saber onde vender roupas usadas é o primeiro passo para transformar peças esquecidas em oportunidade. Você pode começar com uma faxina no guarda-roupa e, aos poucos, descobrir um novo caminho de renda — ou até mesmo empreender com propósito.

Neste artigo, vimos as principais plataformas para anunciar, como precificar corretamente e o que fazer para vender mais rápido. Assim, também mostramos que, se quiser estruturar um negócio, uma loja virtual com a Loja Integrada é o caminho ideal.

A revenda de roupas usadas combina com sustentabilidade, economia e criatividade.

Agora que você tem as informações em mãos, é hora de colocar em prática e dar um novo destino para suas peças — e quem sabe, dar um novo rumo para sua história também.

Quer continuar aprendendo sobre ecommerce e formas de empreender com mais autonomia?

Então, acesse o blog da Loja Integrada e confira outros conteúdos completos como este. Além disso, se quiser criar sua loja virtual, conte com a gente para começar hoje mesmo — é fácil, rápido e gratuito!

Canais de venda: o que são e como escolher os melhores?

Posted on 30 de novembro de 202319 de novembro de 2024 by Raphael Spagnuolo

Canais de venda são essenciais para o sucesso de qualquer negócio, independentemente do setor ou tamanho. Eles representam os diferentes meios pelos quais uma empresa vende seus produtos ou serviços aos clientes. Hoje, vamos explorar o conceito de canais de venda, entender sua importância e discutir como você pode escolher os melhores para o seu negócio.

Ao entender o que são os canais de venda e como escolher os melhores para a sua empresa, você estará dando um passo importante para otimizar suas vendas e aumentar a satisfação do cliente.

Os e-commerces são excelentes canais online de vendas. Além disso, as redes sociais são outro meio online de venda direta. Fonte: Freepik

Definição de Canais de Venda

Canais de venda são rotas ou avenidas estratégicas que as empresas utilizam para vender seus produtos ou serviços aos clientes. Eles são essenciais no universo da comercialização pois definem o caminho que seus produtos ou serviços seguirão do ponto de criação ao consumidor final.

Em uma perspectiva mais ampla, um canal de venda é mais do que apenas um meio de distribuição. Pode ser visto como uma série de atividades interconectadas, cada uma contribuindo para o processo de venda e cumprindo uma função específica.

Como funcionam os Canais de Venda no mundo dos negócios

Existem diversos tipos de canais de venda, desde lojas físicas, e-commerce, call centers, até representantes de vendas. A escolha de qual canal de venda usar depende da natureza do negócio, do produto ou serviço sendo vendido e do público-alvo.

Na maioria das vezes, as empresas utilizam uma combinação de canais para alcançar uma cobertura de mercado mais ampla. Isso é conhecido como distribuição multicanal e visa maximizar o alcance e a lucratividade. Por exemplo, um produto pode ser vendido em uma loja física e também online, atingindo diferentes segmentos do mercado.

A Importância dos Canais de Venda para Empresas

Os canais de venda desempenham um papel crucial no sucesso de um negócio. Eles fornecem a conexão entre a empresa e seus clientes, facilitando a distribuição de produtos ou serviços. Os canais de venda também têm um impacto direto na experiência do cliente, no reconhecimento da marca e, finalmente, no lucro final da empresa.

Eles também conduzem o marketing e as estratégias de vendas de uma empresa. Através de um bom canal de venda, a empresa pode entregar a mensagem certa para o público certo – isso ajuda a criar num ambiente propício para a compra e repetição da compra. Sem um canal de venda eficaz, mesmo os melhores produtos ou serviços podem não encontrar seu público e falhar no mercado.

Portanto, o sucesso de uma empresa pode depender de quão bem escolhe e gerencia seus canais de venda. Daí a importância de identificar quais canais são mais eficazes para sua empresa e focar seus recursos neles.

Conheça pontos de venda online ou offline. Fonte: Freepik

Entendendo os Canais de Venda

Em mercados cada vez mais competitivos, a definição de canais de venda é essencial para o sucesso das empresas. Os canais de venda são os meios pelos quais uma empresa distribui seus produtos ou serviços para os consumidores. É através destes canais que os negócios entram em contato com seus clientes, tanto para vendas quanto para pós-vendas.

Entender a importância dos canais de venda para o negócio é crucial. Eles não apenas permitem que as empresas atinjam seu público-alvo, mas também são vitalmente responsáveis por fortalecer a imagem da marca, melhorar a experiência do cliente e, consequentemente, impulsionar as vendas. A escolha adequada e eficiente dos canais de venda pode resultar em um aumento significativo da receita.

Existem vários diferentes tipos de canais de venda existentes. Alguns deles são:

Canais Diretos

Neste formato, a empresa vende diretamente ao cliente final. E-commerce, lojas físicas próprias e telemarketing são exemplos deste tipo de canal.

Canais Indiretos

Os canais indiretos envolvem terceiros que vendem os produtos da empresa aos consumidores. Varejistas, atacadistas e revendedores estão entre as alternativas deste formato.

Canais Híbridos

Uma combinação dos canais diretos e indiretos. É usado por empresas que buscam uma maior penetração no mercado e diversificação nos pontos de contato com o cliente.

Em suma, a escolha dos melhores canais de venda deve levar em consideração as especificidades do negócio, o perfil do público-alvo e os objetivos da empresa. Lembre-se, o canal de venda perfeito é aquele que consegue atender e superar as expectativas dos clientes, ao mesmo tempo que aumenta a rentabilidade do negócio.

Tipos de Canais de Vendas

Vender produtos ou serviços pode ser uma tarefa complexa quando se trata de decidir os canais de distribuição mais eficientes. Além disso, a escolha correta é fundamental para o sucesso dos negócios. Em geral, esses canais de venda podem ser divididos em diretos, indiretos, online e offline. Vamos explorar cada um desses tipos.

Canais de Venda Diretos

Os canais de venda diretos implicam a venda de produtos diretamente ao consumidor final, sem intermediários envolvidos. Isso pode ocorrer pela abertura de uma loja física, através de vendas porta-a-porta ou mesmo através de uma plataforma online própria.

A principal vantagem desse método é a margem de lucro mais alta, mas pode exigir mais recursos em termos de gestão de estoque e atendimento ao cliente.

Canais de Vendas Indiretos

Por outro lado, os canais de venda indiretos envolvem terceiros para regular a venda de produtos. Isso pode incluir distribuidores, atacadistas ou até mesmo varejistas online.

Isso pode aliviar o ônus dos recursos necessários para gerenciar os canais de distribuição. No entanto, as margens de lucro podem ser mais baixas devido ao envolvimento desses intermediários.

Canais de Vendas Online

A ascensão do comércio digital tem aumentado a popularidade dos canais de venda online. Eles são convenientes, globais e oferecem a chance de interagir diretamente com os consumidores através das plataformas de mídia social.

Entretanto, a forte concorrência online e a necessidade de estratégias eficazes de marketing digital podem ser consideradas desvantagens.

Canais de Venda Offline

Os canais de venda offline referem-se a estratégias de vendas tradicionais, como lojas físicas e vendas porta a porta. Eles oferecem a vantagem de interação pessoal e garantem que os clientes possam experimentar os produtos antes de comprar. No entanto, são mais caros e podem ter uma abordagem limitada devido à sua localização física.

Em suma, a escolha dos canais de venda adequados é fundamental para o sucesso comercial. É crucial ponderar cada tipo com suas vantagens e desvantagens para encontrar o equilíbrio perfeito que aumentará a eficiência e maximizará os lucros.

Descubra qual o ponto de venda ideal como e-mail marketing, programa de afiliados, Google ADS o, ou outros meios de compras online. Fonte: Freepik

Como Escolher os Melhores Canais de Vendas

Entre os muitos desafios para criar ou expandir um negócio, a escolha dos canais de venda adequados é um dos mais importantes. Aqui, você encontrará orientações claras e adequadas sobre como escolher os melhores canais para o seu negócio. Vamos abordar os seguintes pontos: Identificação do público-alvo, Análise da concorrência, Avaliação dos recursos disponíveis e Consideração do tipo de produto ou serviço oferecido.

Identificação do público-alvo

A identificação do público-alvo é o primeiro passo para escolher os canais de venda mais eficazes. Deve-se compreender quem irá consumir o produto ou serviço. Isso envolve a realização de pesquisas de mercado, coleta e análise de dados demográficos, estilos de vida e padrões de consumo.

Portanto, a escolha do canal de vendas ideal é comumente baseada em onde seu público-alvo provavelmente realizará suas compras.

Análise da concorrência

Após identificar o seu público-alvo, o próximo passo é analisar a concorrência. Verifique quais canais de venda seus concorrentes estão usando, determine suas estratégias e avalie o sucesso desses canais. Eles estão vendendo online, em lojas físicas, ou ambos? Este conhecimento ajudará você a definir seus próprios canais de venda, podendo até mesmo identificar canais subutilizados ou não explorados pela concorrência.

Avaliação dos recursos disponíveis

O próximo passo é avaliar os recursos disponíveis para implementar e gerenciar os canais de venda escolhidos. Esses recursos incluem tempo, dinheiro, habilidades e conhecimentos técnicos. Por exemplo, a abertura de uma loja física pode exigir um grande investimento inicial, enquanto a venda online pode exigir habilidades técnicas para a criação de um website ou gestão de plataformas de e-commerce.

Consideração do tipo de produto ou serviço oferecido

Finalmente, o tipo de produto ou serviço que você oferece é importantíssimo na escolha dos canais de venda. Certos produtos podem ser mais facilmente vendidos online, enquanto outros podem exigir uma abordagem pessoal ou a capacidade do cliente provar, tocar ou testar antes de comprar.

O serviço de pós-venda também desempenha um papel significativo nesta decisão, pois certos canais podem ser mais adequados para prestar um bom atendimento ao cliente.

Em conclusão, a escolha dos melhores canais de venda é um processo complexo que exige pesquisa, análise e consideração cuidadosa dos fatores supracitados. Nas mãos certas, essa escolha pode ser a diferença entre o sucesso e o fracasso do seu negócio.

Como Escolher os Melhores Canais de Venda

No universo do comércio, seja ele físico ou digital, a escolha dos canais de venda adequados é crucial para o sucesso de um negócio. Mas afinal, como fazer essa seleção? Existem considerações importantes que devem ser levadas em conta. Vamos discutir esses aspectos abaixo.

Considerações Importantes ao Escolher um Canal de Venda

Antes de tomar uma decisão sobre os canais de venda a serem utilizados, é fundamental ponderar sobre alguns fatores essenciais. Esses elementos são: o alcance do canal, seus custos operacionais, o nível de controle que a empresa terá sobre as vendas e o relacionamento com os clientes e, por fim, a compatibilidade do meio escolhido com a imagem e estratégia da marca.

Como o Tipo de Produto ou Serviço Influencia a Escolha do Canal de Venda

A natureza do seu produto ou serviço desempenha um papel crucial na escolha dos canais de venda. Por exemplo, um produto físico requer canais que possam lidar com logística, enquanto serviços digitais podem se beneficiar de plataformas online.

Da mesma forma, produtos de maior valor podem se beneficiar de canais de venda personalizados, enquanto bens de consumo de massa podem ser vendidos de forma mais eficaz por meio de lojas de varejo ou plataformas online.

Ao escolher um canal de venda, lembre-se de considerar o custo versus os benefícios, a facilidade de uso para o cliente, a capacidade de escalar e a necessidade de personalização.

O Papel do Público-Alvo na Escolha do Canal de Venda

Entender o seu público-alvo é essencial para escolher os canais de venda mais eficazes. As preferências, hábitos de compra e tecnologia disponível para seu público influenciarão diretamente a escolha do canal.

Por exemplo, se você está vendendo um produto de alta tecnologia para um público jovem e tecnicamente experiente, as vendas online podem ser a escolha mais eficaz.

Por outro lado, se o seu público for de uma faixa etária mais velha e preferir compras físicas, você pode ter mais sucesso com lojas físicas ou televendas.

Maximizando a Eficiência dos Canais de Venda

Para garantir o sucesso e o crescimento de seu negócio no e-commerce, é vital maximizar a eficiência de seus canais de venda. Aumentar a eficiência dos seus canais de venda não só impulsiona as vendas e a lucratividade, mas também melhora a satisfação e a retenção do cliente.

Implementação de Estratégias de Marketing

A implementação de estratégias de marketing é o primeiro passo para maximizar a eficiência dos seus canais de venda. Cada canal tem seu próprio conjunto de características e requer estratégias de marketing distintas.

Por exemplo, você pode focar em SEO (Search Engine Optimization) para um canal online, enquanto o personal branding pode ser mais eficaz para um canal de vendas pessoal.

Ter uma estratégia de marketing boa e bem definida pode te ajudar a alcançar seu público-alvo de maneira mais eficaz, melhorar o reconhecimento da marca, aumentar as vendas e a lucratividade, e criar uma base de clientes fiéis.

Monitoramento e Análise de Desempenho

Depois de implementar suas estratégias de marketing, é crucial monitorar e analisar constantemente o desempenho de seus canais de venda. Além disso, medir o sucesso de suas estratégias e a eficácia de seus canais de venda é essencial para entender se suas ações estão dando resultado.

Utilize métricas para acompanhar e avaliar o desempenho de suas estratégias. Isso pode incluir levar em consideração o número de vendas geradas, a taxa de conversão, o crescimento da base de clientes, entre outros indicadores importantes.

Adaptação e Otimização Contínua

A eficiência dos canais de venda não é algo estático. É algo que deve ser constantemente adaptado e otimizado à medida que o mercado e as necessidades dos clientes mudam. Consequentemente, é importante estar sempre atento às tendências do mercado, às mudanças no comportamento do consumidor e às novas oportunidades que surgem.

As estratégias que foram bem-sucedidas hoje podem não ser tão eficazes amanhã. Portanto, a contínua adaptação e otimização de seus canais de venda são essenciais para garantir sua eficácia a longo prazo e mantê-los relevantes.

Em resumo, a maximização da eficiência de seus canais de venda é um processo contínuo e necessário para garantir o sucesso do seu empreendimento no e-commerce. Implementando estratégias de marketing, monitorando e analisando regularmente o desempenho, e adaptando e otimizando seus canais de venda, você estará no caminho certo para o sucesso.

Implementando Canais de Venda em Seu Negócio

Diante do dinamismo do universo empreendedor, otimizar os métodos de comercialização torna-se uma atividade indispensável para quem busca destaque num cenário tão competitivo.

Um dos modos de colocar esse princípio em prática é por meio da implementação de canais de venda eficientes em seu negócio. Dessa forma, inicia-se um processo consistente de aumento de visibilidade da marca, fortalecimento do engajamento do consumidor e maximização dos lucros.

Passos para Implementar Canais de Venda em Seu Negócio

O primeiro passo para a implementação de canais de venda é o mapeamento e a compreensão precisa da sua base de clientes. É fundamental compreender quais são os comportamentos, necessidades e desejos desse público, pois tais informações direcionarão a escolha dos canais mais adequados.

Estruturar um plano de negócios é outra medida crucial nesta etapa. Este documento deve conter detalhes sobre o tipo de produto ou serviço oferecido, segmento de atuação, objetivos estratégicos e, sobretudo, a definição dos canais de venda a serem explorados.

após a definição dos canais, estes precisam ser integrados à estratégia de vendas da empresa e divulgação da marca deve ser iniciada. O objetivo desta etapa é a captação de potenciais clientes e a construção de uma relação duradoura com os já existentes.

Como Monitorar e Avaliar o Sucesso de Seus Canais de Venda

O monitoramento e a avaliação do desempenho dos canais de venda são processos contínuos que requerem atenção aos detalhes. Eles devem estar fundamentados em dados reais, alinhados aos KPIs estratégicos da empresa. Portanto, deve-se estabelecer quais indicadores serão acompanhados e utilizar ferramentas de analytics para coleta e interpretação desses dados.

Além disso, a análise desses dados possibilitará identificar quais canais estão rendendo melhores resultados e quais necessitam de intervenções. Portanto, tenha em mente que a avaliação do sucesso dos canais de venda não deve ser uma atividade pontual, mas uma rotina que auxilie na tomada de decisões estratégicas para o negócio.

Desafios e Soluções na Implementação de Canais de Venda

Os canais de venda são vias através das quais uma empresa disponibiliza seus produtos ou serviços aos clientes. No entanto, a implementação eficaz destes canais pode ser um desafio para muitos negócios. A boa notícia é que há soluções práticas para superar esses desafios.

Identificação de desafios comuns

Um dos maiores desafios ao implementar canais de venda é escolher os canais certos. Nem todas as opções de canais de venda serão adequadas para todos os negócios. Outro desafio comum é a gestão destes canais. Coordenar e gerenciar vários canais de venda pode ser uma tarefa complexa.

Além disso, muitas organizações enfrentam a dificuldade de manter uma experiência de cliente consistente em todos os canais de venda. Isto pode se estender ao cumprimento dos pedidos, especialmente para as empresas que operam em vários canais ao mesmo tempo.

Soluções práticas para superar esses desafios

Para superar o desafio de escolher os canais de venda certos, a empresa precisa entender seu mercado-alvo e o comportamento de compra de seus clientes. Isto incluiria pesquisar onde seus clientes preferem comprar e que tipo de experiência eles esperam.

Uma solução para a gestão de múltiplos canais é a utilização de um sistema integrado de gerenciamento de canais de venda. Este tipo de sistema pode automatizar muitos dos processos envolvidos na gestão desses canais.

Já a manutenção de uma experiência de cliente consistente em todos os canais pode ser alcançada com ênfase na comunicação e formação. Treinar sua equipe para oferecer um alto nível de serviço ao cliente, independentemente do canal, é vital.

Finalmente, para superar as dificuldades com o cumprimento dos pedidos, as organizações podem considerar a utilização de sistemas automatizados de gerenciamento de estoque e de pedidos, capazes de acompanhar as vendas e o estoque em tempo real.

Escolhendo os melhores canais de vendas: otimizando vendas e aumentando a satisfação do cliente

Em conclusão, escolher os canais de venda certos e implementá-los estrategicamente é crucial para o sucesso do seu negócio. Com a compreensão adequada e a implementação estratégica, você pode maximizar o potencial dos seus canais de venda e impulsionar o crescimento da sua empresa.

Mas lembre-se, o sucesso do seu negócio depende não apenas de ter um ótimo produto ou serviço, mas também de como você o vende e de como chega aos seus clientes.

Continue acompanhando nosso blog e descubra outros conteúdos como este para aprimorar ainda mais suas estratégias online. Além disso, se está pronto para levar sua loja virtual para outro nível, conte com as soluções da Loja Integrada!

Dicas para vender em multicanais e melhorar as vendas da sua loja virtual

Posted on 4 de fevereiro de 202215 de julho de 2022 by Guto Rocha

Vender em multicanais já ocupa um lugar de destaque no planejamento e estratégia de muitas lojas físicas para 2022. Isso porque as vendas online não param de crescer.

De acordo com uma pesquisa publicada pelo Olha Digital, as pequenas e médias empresas faturaram mais de R$ 2,3 bilhões com as vendas online em 2021. O valor é 77% maior em comparação ao mesmo período de 2020, quando foram registrados no balanço anual R$ 1,3 bilhão. Segundo o estudo, 5 milhões de brasileiros compraram pela primeira vez na internet.

O aumento também esteve presente no volume de pedidos, atingindo 10,5 milhões e o ticket médio foi de R$ 219,47, o que representa aumento de 4% em relação a 2020, quando ficou em R$ 211,04.

Diante desse bom cenário das vendas online, vender em multicanais tornou-se uma ótima forma de aproveitar esse momento do mercado e com isso uma realidade cada vez mais próxima para quem empreende no setor de varejo. E é sobre isso que vamos falar hoje: como vender em multicanais pode fazer seu negócio decolar ainda mais.

Primeiros passos para vender em multicanais

Antes de entrarmos na parte prática do negócio, é importante saber que vender em multicanais vai muito além de simplesmente ter uma loja online, por exemplo, a multicanalidade está relacionada com a forma como a sua empresa se relaciona com o usuário.

É estar onde o seu cliente está, e isso engloba loja física, site, WhatsApp, redes sociais e muito mais. Usar diferentes canais de comunicação para impactar, comunicar, vender e atender o usuário torna a experiência de compra dele muito mais atrativa e positiva.

Então, os primeiros passos para começar a vender em multicanais está em:

Estudar o seu público-alvo e entender quais os canais de comunicação ele mais utiliza;
Definir os canais de venda que mais se adequam ao seu público e ao seu negócio;
Desenhar uma estratégia de conteúdo que mantenha os usuários sempre conectados com a sua marca.

Esses são os três primeiros passos para iniciar a sua jornada no universo das vendas multicanal. E se a sua estratégia engloba o ecommerce como um dos canais de vendas, o parceiro da Loja Integrada, Conecta Lá pode te ajudar!

Como vender em multicanais com a Loja Conecta Lá

A Loja Conecta Lá é uma loja de departamentos dentro dos maiores Marketplaces do Brasil. Através deste canal de vendas, você consegue disponibilizar seu catálogo de produtos em diversos Marketplaces ao mesmo tempo e com apenas um cadastro.

Um dos principais diferenciais desse modelo de negócio, é que você não precisa ter um e-commerce para começar a vender com a Loja Conecta Lá! A plataforma disponibiliza tudo que você precisa para iniciar a sua jornada de vendas online.

Entenda em 10 passos como a Loja Conecta Lá pode ajudar a sua empresa a vender mais:

Integre o sistema da sua empresa ao nosso e cadastre seus produtos;
Seus produtos serão publicados nos principais marketplaces do País;
O time de especialistas cuida das vendas e mantém contato constante com os marketplaces para gerar novas ações;
Suas vendas ficam disponíveis em tempo real em nosso sistema;
Você pode exportar pedidos e emitir notas fiscais tanto pelo seu sistema atual quanto no nosso;
Com mais de 600 parceiros de logística, oferecemos as melhores opções de entrega para o cliente;
Em nosso sistema, você pode gerar etiquetas de postagem com apenas um clique;
Feito isso, a Conecta Lá reporta o status de cada pedido às plataformas. Enquanto isso, você pode acompanhar quando e quanto irá receber;
A cada ciclo de venda, nosso sistema atualizará o extrato financeiro da sua empresa;
Sempre que um ciclo for concluído, você passa a ter acesso a uma série de relatórios que podem ajudar na gestão da sua empresa.

? Converse com um especialista Conecta Lá e solicite uma demonstração gratuita!

Vantagens de vender em multicanais

São inúmeras as vantagens de vender em multicanais. A principal delas é a possibilidade de expor seus produtos e serviços a uma audiência muito maior de clientes. Além disso, você também:

Aumenta a credibilidade da sua empresa;
Melhora a experiência de compra do consumidor final;
Aumenta a taxa de conversão e vendas;
Facilita o processo de fidelização dos seus clientes.

Exemplos de canais para trabalhar

Agora que você já sabe os primeiros passos para vender em multicanais e como pode fazer isso, confira algumas das opções de canais mais utilizadas no mercado.

Ecommerce

Nossa primeira sugestão não poderia ser diferente! Os números que mostramos logo no começo comprovam que as vendas online não param de crescer e um canal de venda que tem impulsionado, e muito, esses resultados é o ecommerce.

Em bom português, ecommerce é comércio eletrônico, ou loja virtual. Não é apenas “vender pela internet”, ter um ecommerce significa que você estrutura todo seu processo de venda e as transações por meio de uma plataforma ou ferramenta online.

Em outras palavras, é quando você tem um site e seu cliente pode acessar, ver os produtos, tirar as dúvidas, escolher e pagar dentro de um só lugar. Além disso, tudo o que envolve os processos de venda, você quanto lojista, resolve também em um só lugar.

Essas são apenas algumas das vatangens em ter um ecommerce, existem várias outras. Se quiser saber mais, é só clicar no banner aqui embaixo ?

Marketplace

Já o marketplace, é um lugar onde o consumidor pode encontrar de tudo. Tudo mesmo! Uns são mais específicos que outros, mas ainda assim contam com uma variedade de produtos. Muita gente diz que um marketplace é tipo um shopping online, onde os consumidores conseguem procurar por produtos variados em um só lugar.

Existem diversos tipos de marketplace hoje em dia, até mesmo de produtos bem nichados (como clubes de assinatura). Mas é bem provável que você conheça vários: o Mercado Livre, a Amazon e a Magazine Luiza são alguns dos grandes exemplos.

Levando em conta como o comportamento do consumidor se dá hoje dentro do ambiente digital, investir em um espaço dentro do marketplace é uma aposta certeira. Sem contar que as chances de você atrelar o nome da sua marca a uma empresa maior são grandes.

Google Shopping

O Google Shopping é tipo uma vitrine virtual, que exibe produtos no Google no momento em que os usuários estão procurando por eles. Você já deve ter percebido que ao fazer uma pesquisa sobre algum produto no Google (tênis para corrida, por exemplo), na primeira linha de resultados, aparecerá uma série de imagens de produtos referentes à busca feita.

Estas imagens são anúncios promovidos por lojas virtuais que vendem o produto pesquisado pelo usuário. Ao clicar na imagem, ele será redirecionado direto para a página do produto no site da loja, onde poderá fazer a compra. Massa, né?

Email marketing

Talvez você já tenha escutado por ai que “o email marketing morreu”, mas não é bem assim!

O email marketing é uma poderosa ferramenta de Marketing Digital. Atualmente existe 4,03 bilhões de pessoas em todo o mundo usam o email. Os especialistas esperam que esse número aumente até 4,48 bilhões até 2024. Muita gente, né? Então, vale muito a pena ficar super atento e usar esse canal a favor do seu negócio.

Quando pensamos em lojas virtuais, o email marketing é praticamente indispensável, pois é um canal de longo alcance, alta taxa de entrega e baixo custo. Isso sem contar que permite um contato mais direto, personalizado e aproximado com o público, ajudando a promover não só vendas, mas também um bom relacionamento com leads e clientes.

Instagram Shopping

O Instagram Shopping, é uma ferramenta que permite colocar links de produtos em fotos publicadas direto no feed. A ideia é oferecer uma nova forma de exibir e vender produtos.

Esse recurso funciona com uma etiqueta de preços. Basta tocar na imagem e o usuário vê uma tag com o nome e valor do produto, que pode ser clicada para acessar diretamente a página do produto no site da empresa. Ou seja, facilita a vida de quem vende e de quem compra também! Acabou aquela história de informar o preço só por direct.

Além disso, o usuário pode usar a sacolinha, um ícone que fica na página de perfil da empresa ou que aparece no canto esquerdo de algumas publicações. Essa opção possibilita ver os produtos e fechar a compra diretamente na rede social.

Já deu para perceber que vender em multicanais é uma das estratégias que não pode faltar no planejamento do seu negócio! Então, bora arregaçar as mangas e colocar em prática. Se você tem uma loja física e ainda não criou um ecommerce, confira o conteúdo com dicas de como abrir um ecommerce para uma loja física.

Esse conteúdo foi produzido em parceria com os especialistas da Conecta Lá, solução para integrada diversos canais de vendas.