O que sua loja precisa para fazer dropshipping?

Entenda o que é dropshipping, quais as suas vantagens e como começar a trabalhar com esse modelo de negócio.

Um dos maiores problemas enfrentados por pessoas que sonham em ter a sua própria loja virtual, fica por conta da falta de dinheiro para investir, vez que abrir um negócio online exige gastos extensivos com compra de mercadorias, hospedagem de site, campanhas publicitárias e etc. Entretanto, como uma alternativa a tudo isso, surge o dropshipping, uma técnica de gestão da cadeia logística que vem ganhando bastante força nos últimos anos.

Dessa forma, hoje falaremos com detalhes sobre o que é o dropshipping, como funciona na prática e quais são as suas vantagens. Confira

O que é dropshipping?

O conceito por trás desse modelo de negócio é bem simples, uma vez que ele consiste na venda de mercadorias pela internet sem a necessidade de ter o produto em mãos. Em outras palavras, o trabalho do empreendedor é anunciar o item na sua loja virtual, rede social ou marketplace, prosseguir com a venda e deixar que o próprio fornecedor se encarregue de despachar o produto.

Para lucrar através do dropshipping, é necessário utilizar a técnica de majoração de preços que nada mais é do que cobrar do cliente final um valor maior do que o que será repassado para o fornecedor. Dito isso, temos o seguinte cenário:

  • O consumidor compra o produto do vendedor (o drop shipper);
  • O vendedor encomenda o produto do fornecedor;
  • O fornecedor envia o produto para o consumidor.

Por fim, vale ressaltar que embora a entrega do produto não seja realizada pelo vendedor, ele continua sendo a pessoa responsável pela comunicação entre fornecedor e cliente. Ou seja, caso haja algum problema no envio ou o produto seja entregue com avarias, todo procedimento de troca ou extravio deverá ser resolvido pelo lojista.

Quais as principais vantagens do dropshipping?

Facilidade para a começar

Iniciar no dropshipping demanda apenas que você tenha um laptop e acesso a internet, diferente de outros modelos de negócios que exigem a realização de testes e outros procedimentos mais complexos.

Custo baixo

Você não vai precisar se preocupar em adquirir uma quantidade excessiva de mercadorias, vez que todo procedimento de entrega será realizado pelo próprio fornecedor.read what he saidhelpful hintshome pagereplica watch reviewsquien invento el barcocasetify phone casesthis site

Baixa quantia de custos indiretos

Custos relacionados a contratação de empregados e a administração de inventário deixam de ser necessários. Logo, seu custo indireto passará a ser muito menor.

Venda vários produtos

Como um vendedor de estoque na fonte, você pode escolher vender produtos de mais de um fornecedor. Isso significa que dá para ser criativo em relação aos tipos de produtos que você quer oferecer aos seus consumidores. Priorize os produtos mais vendidos na internet.

Conveniência

Por último, o trabalhar com dropshipping permite que você faça o seu horário e trabalhe remotamente de qualquer lugar do mundo.

Confira um passo a passo para começar a trabalhar com dropshipping

Escolha o produto que você vai vender

Primeiramente, escolha os produtos que você vai comercializar na sua loja virtual. Nesse sentido, é extremamente importante escolher produtos com os quais você tenha mais afinidade e que façam parte do seu campo de conhecimento.

Assim, você consegue atestar a qualidade dos itens vendidos no seu ecommerce, além de oferecer um serviço de atendimento personalizado para os seus clientes.

Escolha seus fornecedores

Definido o seu nicho de atuação, chega o momento de escolher seus fornecedores. Dito isso, busque por empresas aptas a fazerem a entrega do produto para o seu cliente logo após a confirmação do pedido, já que dessa forma todo custo operacional tende a ficar mais barato.

Atualmente, devido ao crescimento do mercado de dropshipping, o número de golpes nesse setor tem crescido bastante. Logo, antes de estabelecer um relacionamento comercial com qualquer empresa, verifique a existência de qualquer irregularidade ou restrição em seu CNPJ.

Além disso, dependendo dos produtos a serem comercializados, fornecedores internacionais também podem ser uma opção.

Teste os produtos escolhidos para sua loja de dropshipping

De antemão, é fundamental que você teste seus produtos antes de anunciá-los na sua loja. Em síntese, alguns fornecedores costumam enviar amostras grátis para que seus clientes possam fazer esses testes.

Entretanto, caso isso não aconteça, procure ler sobre a experiência de compra de outros clientes em plataformas como o Facebook e Instagram, por exemplo.

Defina qual vai ser o seu canal de vendas

Nesse ponto, é comum vermos lojistas optarem por anunciar os seus produtos em marketplaces como Mercado Livre, Lojas Americanas, Amazon e etc. A princípio, não há problema algum em fazer isso, porém, saiba que essas plataformas costumam cobrar altas taxas sobre cada venda realizada.

Dessa forma, o ideal é criar a sua própria loja virtual e evitar pagar comissão para os marketplaces. Nesse sentido, a Loja Virtual permite que você crie o seu ecommerce de forma rápida, eficiente e sem pagar nada por isso.

Crie uma política de trocas e devoluções

Você precisa ter uma política de trocas e devoluções que deverá ser conversada e acordada com seu fornecedor. Essa parte do processo é extremamente importante e exige bastante atenção, já que um acordo bem costurado pode evitar maiores problemas para o seu ecommerce lá na frente.

Além disso, saiba que a legislação brasileira garante ao consumidor o direito de arrependimento. Ele consiste em um período de sete dias após a chegada do produto para se arrepender da compra, solicitando cancelamento ou troca, sem custo adicional repassado ao cliente.

Divulgue a sua loja

É preciso entender que o processo de divulgação é um dos pontos chaves para o sucesso da sua loja virtual. De outro modo, seus clientes não vão entrar em contato com você a menos que eles tenham conhecimento do seu comércio eletrônico.

Assim, utilize as redes sociais para fazer a divulgação da sua loja. Estratégias de marketing são extremamente importantes e podem fazer toda a diferença. Por último, caso o seu orçamento permita, realize campanhas pagas no Facebook, Instagram e no Google para atingir mais pessoas.

Atenda seus clientes de forma adequada

Um dos grandes erros cometidos por lojistas de primeira viagem, está relacionado a falta de atenção provida a seus clientes ao entrarem em contato com a loja. Em síntese, oferecer um atendimento personalizado e imediato ao seu público é essencial para o desenvolvimento do seu negócio e o aumento do meu volume de vendas.

Desse modo, esteja sempre atento aos seus e-mails, comentários nas postagens, caixa de mensagens e etc. Mostre-se prestativo e procure tirar todas as dúvidas dos consumidores de forma clara e objetiva. Isso aumentará o nível de autoridade da sua loja, além de contribuir para a fidelização dos seus clientes.

Conclusão

O dropshipping pode ser uma excelente opção para aqueles que não possuem capital para investir na sua loja virtual logo de início. Todavia, por mais que esse modelo de negócio tenha as suas facilidades, é importante ressaltar que para prosperar nesse mercado é preciso trabalhar muito e estar sempre atento às novas tendências o tempo todo. Somente dessa forma será possível se manter à frente da concorrência e se tornar autoridade no seu campo de atuação.

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Entenda o que é dropshipping e se vale a pena pro seu ecommerce

Saiba o que é dropshipping, como funciona e quando ele pode ser vantajoso para sua loja virtual.

O dropshipping é um modelo de vendas pela internet que não exige que o empreendedor mantenha produtos em estoque. Basicamente, a loja virtual vende um produto e passa o pedido para um fornecedor, que tem a responsabilidade de despachar e fazer a entrega.

O modelo tem suas vantagens — você vende produtos de outra pessoa e ganha uma parte da venda, mas é importante entender a fundo o processo para saber se ele funciona para você. Quer saber mais? A gente te conta todos os detalhes do dropshipping para você decidir se vale a pena ou não para o seu negócio.

O que é dropshipping?

O dropshipping começou a ser usado nos Estados Unidos e é uma forma de venda um pouco diferente da tradicional.

No modelo tradicional de vendas pela internet, um lojista possui um estoque de produtos, faz a divulgação em seu ecommerce e, quando um cliente faz um pedido de compra, ele o embala e o envia. No dropshipping, a loja virtual funciona como um intermediário. Assim que um pedido é feito, o lojista avisa o seu parceiro de dropshipping e este envia o produto direto para o consumidor.

Pelas características do modelo, ele é bastante usado por vendedores em marketplaces. O lucro do lojista fica por conta da diferença entre o preço anunciado e o preço cobrado pelo parceiro.

Como funciona o dropshipping?

o que é dropshipping

No dropshipping, o fornecedor gerencia o estoque de uma pessoa comerciante (lojista virtual) e envia os pedidos aos clientes. Então, a pessoa comerciante é a principal responsável por conquistar clientes, direcionamento do tráfego para a loja virtual e processamento pedidos.

Imagine, por exemplo, que você tem uma loja online que vende produtos para cães. Você não precisa comprar centenas de coleiras e pacotes de ração com antecedência e armazená-los em um depósito alugado (ou na sua garagem) até fazer uma venda.

Em vez disso, você encontra uma empresa fornecedora terceirizada dos itens e cria uma parceria. Depois que um cliente compra de você, a empresa fornecedora(ou fornecedoras, já que você pode ter mais de uma) assume o processo e envia o produto diretamente para a pessoa que comprou o produto.

Basicamente, o dropshipping cumpre a função logística de quem tem loja virtual. Sendo assim quem empreende pode focar mais na parte comercial do negócio e menos na parte operacional.

5 coisas que você precisa saber sobre o dropshipping

Como todo modelo de negócio, o dropshipping tem vantagens e desvantagens. Para saber se ele se encaixa com o perfil do seu ecommerce, entenda mais:

1. Baixas margens de lucro

Basicamente, o seu ganho no dropshipping será a diferença entre o preço que você paga a empresa fornecedora e o preço que você revende o produto. Isso pode te deixar com pouca margem com a qual trabalhar — especialmente considerando que a empresa fornecedora vai embutir os custos do frete no valor que repassa à sua loja.

Dessa forma, o dropshipping requer menos investimentos, mas também costuma trazer menos retorno ao seu ecommerce.

2. Pouca dor de cabeça

Por outro lado, se você está iniciando o seu negócio e não pode arcar com o investimento inicial de um estoque ou não tem espaço físico pra isso, este modelo pode ser bem atrativo. Os produtos ficarão com a empresa parceira de dropshipping e só serão liberados quando você fizer uma venda.

3. Menos despesas

Sem estoque, a pessoa lojista não precisa investir em embalagens nem em armazenamento de produtos. Isso se traduz em menos despesas gerais. Os principais gastos que a pessoa lojista tem são a divulgação da loja virtual, manutenção do site e outras despesas comerciais.

4. Altamente competitivo

Mas, atenção! O mercado de dropshipping é altamente competitivo. O modelo já existe há um tempo no mercado e, quando começou, era bastante interessante, especialmente para lojistas que escolhiam como fornecedoras empresas chinesas, com preços mais baixos.

Hoje, muitos lojistas adotam o dropshipping, tornando um pouco difícil se destacar no mercado. Além disso, muitos fornecedores chineses já fazem a venda direta para os consumidores brasileiros, aumentando ainda mais a competição.

5. Baixo controle de qualidade

Se por um lado as dores de cabeça com o envio são eliminadas, por outro você ainda é responsável pela qualidade do produto. Isso significa que o cliente vai procurar você, e não o fornecedor, caso encontre algum defeito no produto.

Além disso, como o produto não é seu, pode ser difícil construir uma identidade de marca e criar reconhecimento no mercado.

Como saber se o dropshipping funciona para mim?

A escolha entre adotar o dropshipping ou não vai depender da avaliação das vantagens e desvantagens aplicada à sua realidade. Para quem está iniciando suas operações, o dropshipping pode ser aquele empurrão inicial para deslanchar o negócio.

Se você quer expandir o seu negócio e tem um fornecedor interessante, o modelo pode ser adicionado como uma estratégia secundária, por exemplo. Por outro lado, se você quer vender produtos exclusivos e com a sua cara, o dropshipping pode não fazer sentido para você.

Como o dropshipping impacta diretamente a gestão de estoque, continue lendo sobre o tema no texto.