Rastreio de pedidos na Loja Integrada: como fazer automaticamente?

Garantir que os clientes acompanhem o rastreio de pedidos na Loja Integrada e recebam atualizações claras e precisas, é um dos elementos essenciais para a fidelização

Afinal, com o crescimento das compras online, os consumidores esperam cada vez mais por transparência e rapidez na comunicação. 

Sendo assim, um rastreio eficiente reduz as incertezas, melhora a experiência do cliente e ainda diminui a sobrecarga do suporte da loja. 

Portanto, para os empreendedores da LI, isso não é apenas um diferencial competitivo – é uma necessidade.  Neste artigo, exploraremos como automatizar o rastreio de pedidos e suas vantagens para os negócios. Boa leitura!

Quais são as vantagens de automatizar o rastreio de pedidos na Loja Integrada?

Manter os clientes atualizados manualmente sobre o andamento de seus pedidos pode ser uma tarefa cansativa e suscetível a erros. 

Sem automação, a equipe de atendimento pode gastar horas enviando mensagens repetitivas ou verificando atualizações de transporte. 

Além disso, atrasos na comunicação geram insegurança nos consumidores, o que pode levar a avaliações negativas e menor confiança no lojista.

Com um sistema automatizado de rastreio de pedidos, as informações sobre o status de cada compra são transmitidas ao cliente em tempo real. 

Isso significa menos dúvidas, menos chamadas para o suporte e, o mais importante, maior satisfação dos clientes. 

Automatizar esse processo com uma ferramenta específica é, portanto, um grande passo para lojas que desejam eficiência e transparência. A seguir, confira as principais vantagens:

Redução de custos operacionais

Automatizar o envio de mensagem de aviso para clientes reduz a carga de trabalho do suporte ao cliente. Com menos solicitações para consultar o status de pedidos, a equipe pode focar em tarefas mais complexas ou no atendimento personalizado.

Aumento da confiança do cliente

Consumidores que recebem notificações automáticas sobre seus pedidos, como mudanças de status de envio, data prevista de entrega ou mesmo atrasos, sentem-se mais confiantes e bem-informados, ampliando o laço de confiança com a loja e a fidelização.

Melhoria da experiência do usuário

O rastreamento automatizado transforma a jornada do consumidor em algo mais simples e transparente. 

Ao disponibilizar uma página de rastreio personalizada, por exemplo, os clientes podem checar o status de suas encomendas sempre que desejarem, sem depender da resposta de terceiros.

Eficiência logística

Aplicativos de rastreio de pedidos automatizam a gestão logística, separando encomendas em categorias, como “em trânsito”, “aguardando retirada” ou “atrasadas”. 

Com uma visão geral e detalhada dos pedidos, os lojistas têm controle maior sobre a operação e podem tomar decisões rápidas para minimizar possíveis gargalos.

Maior taxa de recompra

Um bom serviço de rastreamento não apenas garante que o cliente saiba onde está sua encomenda, mas pode também funcionar como uma ferramenta de marketing. 

Inserir ofertas ou sugestões de produtos na página de rastreio é uma excelente estratégia para impulsionar a recompra.

A importância do rastreio automático na Loja Integrada

A plataforma da Loja Integrada é reconhecida por sua flexibilidade e pelas ferramentas que oferece aos lojistas. 

No entanto, para tirar o máximo proveito de sua loja virtual, é fundamental adotar soluções de automação como o rastreio automático de pedidos, pois, sem ele, o potencial de fidelização e o nível de serviço caem drasticamente.

Clientes esperam por comunicação em tempo real e querem ser informados sobre cada mudança no status de seu pedido. 

Automatizar essa comunicação ajuda a construir uma reputação positiva para a sua loja, destacando-a entre os concorrentes que ainda operam de forma manual ou inconsistente.

Tutorial: como integrar o Rastreio.net à Loja Integrada

O Rastreio.net, aplicativo desenvolvido pela Empreender, é uma solução robusta que permite a automatização do rastreio de pedidos na Loja Integrada. 

Com ele, é possível enviar notificações automáticas por e-mail, WhatsApp (com o aplicativo SAK) ou SMS, acompanhando cada etapa da entrega de forma prática e eficiente. 

Veja no vídeo tutorial abaixo como realizar essa integração e configurar uma página de rastreamento, que também está disponível em texto logo abaixo:

Passo 1: Iniciando a integração

  • Acesse sua conta da Loja Integrada;
  • No menu principal, clique em “Soluções” e depois em “Aplicativos”;
  • Procure pelo aplicativo “Rastreio.net“;
  • Clique em “Instalar” e, em seguida, confirme clicando em “Instalar novamente”.

Passo 2: Configurando o Rastreio.net

  • Retornar à Loja Integrada;
  • Clique em “Personalizar sua loja”;
  • Selecione “Página de Conteúdo” e, em seguida, “Criar Página”;
  • Escolha a opção “Página em Branco”;
  • Na nova página, defina o título como “Rastreio”;
  • Clique em “Código Fonte”.

Passo 3: Obtenha o código do Rastreio.net

  • Vá para a página do Rastreio.net;
  • Acesse “Configurações” e selecione a opção “Loja Integrada”;
  • Copie todo o código fornecido.

Passo 4: Inserindo o código na Loja Integrada

  • Volte para sua Loja Integrada, onde você deixou a página aberta em “Código Fonte”;
  • Cole o código copiado;
  • Clique em “Criar Página”;
  • Pronto! A página de rastreamento foi criada e já está visível em sua loja.

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Autor

Bruno Brito trabalhou no Canadá em uma das principais plataformas de e-commerce do mundo e ajudou mais de 2 mil pessoas a criarem suas lojas virtuais. No Brasil, uniu-se a Andreas Piekarz para fundar a Empreender, desenvolvendo mais de 20 apps para negócios online com e sem estoque. YouTube | Instagram | LinkedIn

Tudo Sobre Rastreamento Jadlog: Como Rastrear Seu Pedido

Você já se encontrou esperando por uma encomenda da Jadlog, ansioso para acompanhar cada passo do processo de entrega? Se sim, você está no lugar certo. A partir de agora, você descobrirá como rastrear sua encomenda Jadlog em tempo real e garantir entregas seguras e tranquilas.

Portanto, continue lendo para desvendar o mistério do rastreamento Jadlog e tornar suas futuras entregas mais transparentes e controláveis.

O Jadlog facilita o rastreio das encomendas proporcionando uma entrega mais segura. Fonte: Freepik

Entendendo o Rastreamento Jadlog

Na atualidade, o rastreamento de pedidos tem se tornado cada vez mais uma necessidade para os consumidores online. A capacidade de acompanhar a localização de uma mercadoria é essencial para manter a confiança do cliente e para assegurar que tudo ocorra de acordo com o planejado.

Entre as diversas empresas que oferecem o serviço de rastreamento, a Jadlog se destaca no cenário brasileiro. Mas, afinal, o que é o rastreamento Jadlog?

O que é o Rastreamento Jadlog?

A meramente conhecida como Jadlog, é uma das principais transportadoras do Brasil, e oferece um recurso de rastreamento de seus envios. O rastreamento é um sistema que permite ao cliente saber o status e a localização de sua encomenda em tempo real, proporcionando maior controle e segurança sobre a entrega do produto.

Como Funciona o Rastreamento de Pedidos

No caso da Jadlog, o rastreamento de pedidos funciona através do número de identificação da remessa também conhecido como código de rastreamento. Este código é fornecido quando a compra é efetuada e a mercadoria é enviada.

Como Rastrear Seu Pedido Jadlog

Iniciar o rastreamento do seu produto através do Jadlog é uma tarefa simples e intuitiva. O serviço de rastreamento Jadlog permite que você acompanhe o trajeto da sua mercadoria desde a loja até a sua residência. Siga o passo a passo:

  1. Primeiramente, é necessário que você tenha em mãos o número de rastreamento, que geralmente é enviado por e-mail pela loja onde realizou a compra;
  2. Em seguida, acesse o site da Jadlog, localize e clique na opção “Rastreamento”;
  3. Insira o número de rastreamento no campo indicado e clique em “Buscar”;
  4. Consulte todas as etapas de transporte do seu pedido.

O que fazer se o rastreamento não estiver funcionando

Se o rastreamento do seu pedido Jadlog não estiver funcionando, existem alguns procedimentos que você pode adotar. Em primeiro lugar, verifique se inseriu o número de rastreamento corretamente. Se o problema persistir, entre em contato com a loja onde realizou a compra para confirmar se o número fornecido está correto.

Caso ainda assim você não consiga rastrear o seu pedido, entre em contato com o suporte da transportadora Jadlog. Eles serão capazes de verificar se há algum problema técnico interno que esteja impedindo o rastreamento eficaz.

Dicas para um rastreamento eficaz

O rastreamento eficiente do seu pedido passa por algumas dicas simples, mas que podem fazer toda a diferença. Primeiro, sempre confira se o número de rastreamento fornecido está correto, sem faltas ou excessos de caracteres.

Outra dica valiosa é manter o contato com a loja onde você fez a compra. Eles têm acesso a informações que, muitas vezes, o consumidor não tem, principalmente em relação ao envio do pedido para a transportadora.

Por fim, mas não menos importante, tenha paciência. O rastreamento não é atualizado em tempo real e as informações sobre o percurso da encomenda podem demorar um pouco para surgir no sistema.

Com Jadlog rastreio de encomendas é possível ter controle total das encomendas. Fonte: Freepik

Benefícios do Rastreio Jadlog

Em nossa jornada no mundo do e-commerce, é imprescindível entender a importância de um bom sistema de rastreamento.

Neste contexto, a Jadlog assume papel de destaque com o seu moderno serviço de rastreamento de pedidos. Mas, quais são, de fato, os benefícios do rastreamento Jadlog? Entenda os aspectos fundamentais como o acompanhamento em tempo real, a previsão de entrega e a garantia de segurança e confiabilidade que esse serviço oferece!

1. Acompanhamento em tempo real

Com o rastreamento Jadlog, você tem o controle total sobre seus pedidos. Graças ao acompanhamento em tempo real, é possível saber exatamente onde está o seu pacote, a qualquer momento, de qualquer lugar. Esta funcionalidade permite ao cliente uma maior previsibilidade e controle, criando uma experiência de compra online ainda mais satisfatória.

2. Previsão de Entrega

Além do acompanhamento em tempo real, o serviço disponibiliza também a previsibilidade de entrega do pedido. Isso significa que, a partir do momento da postagem, o sistema da Jadlog estima uma data de chegada para o pacote. Ajuda não só no planejamento do cliente como também na resolução de possíveis conflitos sobre prazos de entrega.

3. Segurança e Confiabilidade

Pode-se dizer que a Jadlog é sinônimo de segurança e confiabilidade quando o assunto é rastreamento de pedido. Ao escolher serviços de uma transportadora Jadlog, você está escolhendo um serviço que prioriza a segurança das suas encomendas e a confiabilidade nas informações fornecidas ao cliente.

Jadlog é a certeza de que seu pedido está em boas mãos, e que cada movimento dele será devidamente registrado e transmitido a você, permitindo o máximo controle e minimizando as surpresas desagradáveis.

Jadlog – Por que é uma escolha confiável para entrega

A Jadlog provou ser uma escolha confiável para entrega não apenas por suas vastas operações e eficiência, mas também por seu compromisso com a qualidade do serviço.

O sistema de rastreamento da Jadlog, por exemplo, permite que os clientes rastreiem seus pacotes em tempo real, garantindo uma total tranquilidade ao longo do processo de envio e entrega.

Além disso, a empresa instituiu medidas rigorosas para garantir a segurança dos pacotes. Manuseio cuidadoso, armazenamento adequado e veículos de entrega em perfeitas condições são apenas alguns dos aspectos que fazem da Jadlog uma opção confiável para as necessidades de logística e entregas.

Serviços adicionais oferecidos pela Jadlog

Além dos serviços de entrega padrão, a Jadlog oferece uma gama de serviços adicionais para atender às necessidades variadas dos clientes. Isso inclui a coleta de pacotes no local, seguro de entrega e opções de entrega expressa.

A empresa também oferece soluções logísticas para e-commerce, permitindo que as empresas melhorem a eficiência de suas operações online.

Portanto, a Jadlog, como líder em logística, está aqui para garantir o melhor em termos de rastreamento de pedidos e entrega eficiente. Seja uma empresa à procura de uma solução logística confiável ou um indivíduo à espera de um pacote, Jadlog é a escolha que você pode confiar.

O Jadlog facilita o rastreio de encomendas do mercado até o endereço do pedido. Fonte: Freepik

Rastreie Sua Encomenda Com o Jadlog

A Jadlog, uma das maiores empresas de logística do Brasil, oferece uma maneira fácil e conveniente de acompanhar seu pedido. Com a Jadlog, você pode ter certeza de que seu pacote está em boas mãos. Lembre-se, a informação é a chave para uma experiência de compra online bem-sucedida!

Agora que você está informado sobre como rastrear seus pedidos da Jadlog e tirar o máximo proveito dos serviços dessa transportadora, está preparado para uma experiência de entrega mais tranquila e controlada.

Se você deseja aprofundar ainda mais seus conhecimentos sobre logística, transporte e comércio eletrônico, convidamos você a explorar mais conteúdos relevantes em nosso blog. Lá, você encontrará uma variedade de artigos, dicas e informações úteis para lojistas como você!