Lojas virtuais que querem aumentar vendas precisam ir além do layout: precisam transformar o conteúdo e o atendimento em experiências ativas. Neste artigo, você vai entender como o Replay e o Atendente.AI podem transformar esse desafio em uma vantagem estratégica.
Desafios enfrentados pelos lojistas
– Visitantes que entram no site e saem sem interagir com os produtos.
– Clientes com dúvidas não respondidas durante a navegação.
– Baixa taxa de conversão por falta de encantamento e suporte em tempo real.
Soluções individuais
Replay
- O Replay permite inserir vídeos interativos nas páginas de produto. Esses vídeos podem conter chamadas clicáveis, conteúdos personalizados e simulações reais do uso.
- Na prática: ao abrir um produto, o cliente vê um vídeo demonstrando o item, com botões para escolher variações, saber mais ou ir direto ao checkout.
Atendente.AI
- O Atendente.AI é um chatbot inteligente com respostas treinadas para o contexto da loja, que funciona 24h por dia dentro do painel.
- Na prática: o cliente pode perguntar sobre frete, tamanhos, promoções e o Atendente.AI responde em tempo real, sem precisar de operador.
Integração entre os apps
Com Replay e Atendente.AI juntos, o cliente é impactado por conteúdo visual rico enquanto navega, e tem suporte automatizado ao mesmo tempo. Isso reduz dúvidas e acelera a tomada de decisão.
Benefícios esperados
- Mais tempo de permanência nas páginas
- Atendimento imediato sem custo de equipe
- Redução da taxa de abandono
- Aumento da taxa de cliques e conversão
Com vídeos interativos e atendimento com IA, sua loja oferece uma jornada mais rica, fluida e inteligente para o consumidor digital de hoje. Instale agora o Replay e o Atendente.AI diretamente na Loja de Aplicativos da Loja Integrada.
